24zap x ChatApp: WhatsApp no Bitrix24 com mais foco e proximidade.
O ChatApp é uma plataforma tradicional de mensageria. O 24zap é o app brasileiro, feito do zero pela Arrecife Digital para quem quer WhatsApp funcionando muito bem dentro do Bitrix24.
Comparativo baseado em informações públicas do site do ChatApp, na data de publicação.
24zap x ChatApp, lado a lado.
Os pontos que mais pesam para quem usa WhatsApp como canal crítico de vendas e atendimento dentro do Bitrix24.
Empresas que atendem no WhatsApp dentro do Bitrix24 com o 24zap.
Nem toda empresa precisa de uma central gigante de mensageiros.
O ChatApp é uma plataforma tradicional e ampla, com vários canais e muitos recursos. Isso pode fazer sentido para quem busca uma central multicanal mais abrangente.
Mas muitas operações precisam de algo mais direto: WhatsApp funcionando bem dentro do Bitrix24, com histórico no CRM, áudio no atendimento, templates aprovados pela Meta, disparos em massa e suporte rápido quando precisar. Foi para isso que a gente criou o 24zap.
Um app brasileiro, do começo ao fim.
O 24zap é da Arrecife Digital: código próprio, empresa e suporte no Brasil, com cobrança em real e atendimento em português no seu fuso. Para muitas equipes, contar com um fornecedor nacional traz mais previsibilidade do que depender de um app estrangeiro cobrado em dólar.
Seus operadores no Contact Center nativo do Bitrix24.
O 24zap conversa pelo canal aberto do Bitrix24, então distribuição, fila, SLA e relatórios nativos seguem funcionando normalmente. Sua equipe atende no fluxo que já conhece, sem precisar aprender uma tela à parte.
Quer WhatsApp funcionando bem no seu Bitrix24?
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Fornecedor, compliance e continuidade também importam.
Na hora de escolher uma integração de WhatsApp para o Bitrix24, não é só a lista de recursos que deve ser avaliada. Para muitas empresas, principalmente operações maiores ou com áreas de compliance, também importa entender quem está por trás da solução, onde está a operação, como funciona o suporte, quais são as condições comerciais e a continuidade do fornecedor.
O ChatApp é uma plataforma internacional, com presença em diferentes mercados. Para algumas empresas, isso pode exigir uma análise mais criteriosa de compliance, idioma, fuso horário, suporte e política interna de contratação de fornecedores externos.
O 24zap segue uma proposta diferente: é uma solução brasileira, desenvolvida pela Arrecife Digital, com suporte próximo em português, cobrança em real e uma equipe que conhece a realidade das empresas brasileiras que usam Bitrix24 todos os dias.
Falar com um especialista da Arrecife
Construído do zero por quem vive Bitrix24 todos os dias.
O 24zap foi escrito linha por linha pela Arrecife Digital, parceira Gold do Bitrix24, com operação no Brasil e na Europa e um canal de +20 mil inscritos só sobre Bitrix24. Nasceu da nossa experiência real com clientes, vendedores, atendentes e gestores que usam o Bitrix24 na prática, não é uma ferramenta genérica adaptada depois ao CRM.
Recursos que fazem diferença na operação.
Tudo pensado para a rotina de vendas e atendimento no WhatsApp, dentro do Bitrix24.
Já usa outra integração? Migrar para o 24zap é simples.
Se você já usa o ChatApp ou outra integração de WhatsApp no Bitrix24, nossa equipe ajuda na transição: conecta o número ao canal correto e orienta o time a atender dentro do fluxo do Bitrix24.
24zap x ChatApp: o que perguntam.
Qual a principal diferença entre 24zap e ChatApp?
O ChatApp tem mais recursos que o 24zap?
O 24zap funciona no Contact Center do Bitrix24?
Consigo enviar áudio pelo Bitrix24 com o 24zap?
Consigo usar templates aprovados pela Meta?
O 24zap tem suporte em português?
O 24zap tem API Oficial e QR Code?
WhatsApp no Bitrix24 com foco, estabilidade e suporte de verdade.
Se você quer uma solução brasileira, feita por especialistas Bitrix24 e pensada para a rotina real de vendas e atendimento, conheça o 24zap.
Comparativo elaborado pela Arrecife Digital com base em informações públicas do site do ChatApp, na data de publicação. As marcas citadas pertencem a seus respectivos donos.
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